Was Kunden wollen und Organisatoren benötigen, ist eine vollständig automatisierte anwendungsgerechte Aufbereitung und Bereitstellung von Informationen:
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1. |
Fachanwender erstellen Inhalte mit den von ihnen bevorzugten Standard Werkzeugen wie etwa MS Office
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2. |
Die Inhalte werden in einem Dokumentverwaltungssystem verwaltet, klassifiziert und bearbeitet.
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Wenn nötig werden hier Teamarbeitsfunktionen und Workflows angeboten.
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Es werden persönliche Arbeitsbereiche und Abteilungsbereiche bereitgestellt.
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Das System bietet eine Versionierung von Dokumenten um die Konsistenz zu wahren.
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3. |
Nach Fertigstellung/Freigabe des Dokumentes wird dessen Inhalt über einen Web Dienst automatisch für die verschiedenen Verwendungszwecke, Systeme und Nutzer aufbereitet und gebrauchsfertig verteilt. In diesem Prozess können je nach Bedarf vielfältige Transformationen des Originals erzeugt werden:
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XML
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Hypertext, HTML
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PDF
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Flashpaper
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Audio
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Bücher
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Online Hilfen
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Sprachübersetzungen
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u.a.m.
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Die Verteilung kann an Datenbanksysteme erfolgen via Email, Embed Technologien u.a.m.
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4. |
Die nutzenden Systeme (Dienste, Portale, Web Anwendungen, mobile Geräte, Drucker, Feeds, Suchdienste) erhalten die Daten zugestellt oder holen sich diese in dafür bereitgestellten zentralen Datenbanken ab und verarbeiten sie. Beispiele
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Präsentation der Inhalte in einem Portal, einer Web Site und/oder einem Intranet
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Synchronisation der Daten auf ein mobiles Gerät
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Versorgung von Diensten (Suchmaschinen, Subskriptionsdienste, ...) mit aktuellen Daten
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u.a.m.
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5. |
Bei jeder berechtigten Änderung am Original wiederholt sich der Prozess, d.h. es erfolgt eine automatische Aktualisierung der aufbereiteten und verteilen Daten, sodass stets die Konsistenz der Inhalte gewahrt bleibt.
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Dieser Prozess wird in folgendem Schaubild visuell dargestellt.